Ame ou odeie, o ChatGPT chegou para ficar e trouxe consigo um panorama dialético. De um lado, estão os que temem os potenciais impactos negativos que podem ser causados pela ferramenta da OpenAI, sobretudo no tocante às relações de trabalho. Do outro lado, estão as pessoas que buscam entender o recurso a fim de extrair soluções para melhorias pessoais, acadêmicas e profissionais. 

Partindo do lado da busca por soluções, pedimos ao ChatGPT que elencasse dez de suas aplicações para o campo do Marketing. A ferramenta não decepcionou, e listou utilidades práticas que vão do Marketing Conversacional ao Marketing de Influência. Naturalmente, vale ressaltar que, embora ofereça recursos relevantes para a prática do Marketing atual, o robô da OpenAI está longe de conseguir reproduzir o feeling dos profissionais que batem o martelo quanto às decisões na área. 

Por isso, se você ainda tem as suas ressalvas quanto à aliança homem-máquina em prol de ações de Marketing mais assertivas, veja as competências oferecidas pelo ChatGPT ao mundo do Marketing, conforme descritas pelo próprio robô:

1 – Chatbots: O ChatGPT pode ser usado como a base para a construção de chatbots para atendimento ao cliente. Esses chatbots podem ser treinados para responder a perguntas frequentes e solucionar problemas simples, proporcionando um atendimento mais eficiente.

2 – Geração de conteúdo: O ChatGPT pode ser utilizado para gerar conteúdo em grande escala. Os profissionais de marketing podem alimentar o modelo com informações sobre o público-alvo e sobre o que gostariam de comunicar, e o ChatGPT pode gerar conteúdo relevante e personalizado.

3 – Respostas a comentários em redes sociais: O ChatGPT pode ser treinado para reconhecer comentários nas redes sociais e gerar respostas apropriadas. Isso pode ajudar a automatizar o processo de responder a comentários, economizando tempo e recursos.

4 – Geração de ideias para campanhas: Os profissionais de marketing podem usar o ChatGPT para gerar ideias para campanhas de marketing. O modelo pode ser alimentado com informações sobre a empresa, seu público-alvo e seus objetivos de marketing, e gerar ideias criativas e inovadoras.

5 – Análise de sentimentos: O ChatGPT pode ser usado para analisar o sentimento do público em relação a uma marca ou produto. Ele pode ser treinado para identificar palavras e frases que indiquem sentimentos positivos ou negativos, permitindo que as empresas ajustem suas estratégias de acordo.

6 – Personalização de anúncios: O ChatGPT pode ser utilizado para personalizar anúncios com base em informações sobre o público-alvo. Os profissionais de marketing podem alimentar o modelo com informações sobre o usuário, como sua localização geográfica, histórico de compras e comportamento de navegação, permitindo que os anúncios sejam personalizados de acordo.

7 – Identificação de tópicos em alta: O ChatGPT pode ser treinado para identificar tópicos em alta nas redes sociais e em outros canais online. Isso pode ajudar os profissionais de marketing a manter-se atualizados sobre as tendências e eventos relevantes, permitindo que eles ajustem suas estratégias de acordo.

8 – Geração de descrições de produtos: O ChatGPT pode ser utilizado para gerar descrições de produtos. Isso pode ajudar a economizar tempo e recursos, já que os profissionais de marketing não precisam escrever as descrições manualmente.

9 – Identificação de influenciadores: O ChatGPT pode ser treinado para identificar influenciadores relevantes nas redes sociais e em outros canais online. Isso pode ajudar os profissionais de marketing a encontrar pessoas que tenham um grande alcance e uma audiência engajada, permitindo que eles desenvolvam parcerias e campanhas com influenciadores.

10 – Desenvolvimento de estratégias de SEO: O ChatGPT pode ser usado para desenvolver estratégias de SEO (Search Engine Optimization). Os profissionais de marketing podem alimentar o modelo com informações sobre as palavras-chave relevantes para sua empresa e seu público-alvo, permitindo que eles desenvolvam uma estratégia de SEO mais eficiente.