Como criar um projeto de marketing digital?

 

Escrito por Alejandro Lenis

O projeto de marketing digital é uma ferramenta que guiará as ações da empresa nos canais online. É nesse documento que as informações mais importantes sobre o negócio na internet estarão contidas.

Sem o planejamento estratégico, o negócio pode não alcançar os resultados e ainda gerar prejuízos para todo o empreendimento. É nos canais online que os clientes estão buscando e encontrando as empresas e as soluções que precisam. Os empreendimentos que ainda não sabem se posicionar corretamente na internet estão perdendo clientes e deixando de fazer negócios.

Neste artigo, vamos mostrar como criar um projeto de marketing digital que realmente gere resultados positivos para os negócios.

Qual a importância da criação de um bom plano de marketing?

O projeto de marketing digital é o documento que reúne todas as informações relevantes para guiar a estratégia de marketing de uma empresa em ambiente online. Ter registrados os objetivos, os concorrentes, a estratégia, a persona, ferramentas, entre outras coisas, já mostra a importância desse documento.

Um bom plano de marketing é a maneira mais eficiente de entender, com metas, objetivos e métricas, se o que está sendo feito em ambiente online está ajudando a empresa a conquistar os resultados esperados. É nesse documento que informações indispensáveis para implementar uma estratégia estão reunidas, informações como:

• metas e objetivos;
• estratégia de marketing detalhada;
• persona e público-alvo;
• concorrentes;
• canais;
• orçamento;
• cronograma e prazos;
• gestores.

 

Conheça os conceitos de Marketing Digital que você precisa aplicar na sua estratégia

Como criar um bom projeto de marketing digital?

1. Defina objetivos
2. Conheça o público-alvo
3. Estude a jornada do cliente
4. Determine as estratégias
5. Analise os concorrentes
6. Invista na capacitação da equipe
7. Defina um cronograma

Como já sabemos, criar um projeto de marketing digital, de forma estratégica e planejada, é indispensável para que os objetivos sejam alcançados e para que o retorno sobre o investimento aconteça dentro do esperado. Existem algumas ações e etapas que devem ser seguidas para que o plano de marketing seja realmente produtivo. Acompanhe!

1. Defina objetivos

A primeira ação para um projeto de marketing é definir os objetivos da estratégia. Esses objetivos devem estar alinhados com os objetivos da empresa no momento atual. Uma boa forma de definir objetivos é estabelecendo um objetivo macro do negócio e outros, mais específicos, para cada campanha de marketing.

Como exemplo, uma empresa pode ter como objetivo geral aumentar a presença no mercado. Como objetivos de marketing mais específicos podemos ter: aumentar o alcance nas redes sociais, gerar mais tráfego para o blog, entre outros.

2. Conheça o público-alvo

Conhecer o público-alvo, para uma estratégia de marketing, é definir a persona do negócio. Ter um perfil específico e segmentado do comprador ideal da marca é indispensável para uma boa estratégia.

Esse personagem semifictício que representa o consumidor ideal é que vai guiar as estratégias implementadas, quanto ao tom de voz que a merca utilizará, os canais que a empresa atuará, o conteúdo criado e muito mais.

3. Estude a jornada do cliente

O cliente deve ser o foco da estratégia para que a sua jornada de compras seja bem traçada. A jornada de compras do cliente compreende as ações, etapas e comportamentos que eles têm para fazer a compra de um produto ou serviço.

A forma como a persona faz a pesquisa, compara preços, avalia os produtos, interage e se relaciona com uma marca antes de fechar o negócio constituem a jornada de compras dela. A estratégia deve estar alinhada para que essa jornada seja em direção às compras.

4. Determine as estratégias

Existem muitas estratégias de marketing que podem ser utilizadas em um projeto de marketing digital. Atualmente, as principais formas são as conhecidas: estratégia Outbound e Inbound. O ideal é que a empresa consiga diversificar as metodologias para colher os melhores resultados. Outras metodologias que podem ser implementadas são:

• marketing de conteúdo;
• marketing de afiliados;
• marketing de relacionamento;
• e-mail marketing;
• redes sociais;
• SEO;
• SEM.

5. Analise os concorrentes

A análise dos concorrentes para entender o que eles estão fazendo, como se posicionam e como se relacionam com os clientes é uma maneira de criar um projeto de marketing. Não só para quem está começando, analisar os concorrentes gera insights e informações valiosas sobre o mercado e sobre as ações que estão gerando bons resultados.

As boas análises podem mostrar oportunidades no mercado, problemas não resolvidos, ações que devem ser evitadas, as tendências de vídeos e muito mais.

6. Invista na capacitação da equipe

A capacitação da equipe também é muito importante para que compreenda como funcionará a estratégia de marketing digital e como as equipes devem trabalhar em conjunto para que os objetivos da estratégia conduzam os resultados até os objetivos da empresa.

É preciso criar um fluxo de trabalho com profissionais que compreendam as diferentes ferramentas, canais e formatos, como o conteúdo em vídeo, vídeo marketing, entre outras.

7. Defina um cronograma

O projeto de marketing digital também precisa de um cronograma bem definido, em que as atividades estratégicas estão bem estabelecidas e todos os envolvidos consigam compreender quais são as etapas e como elas se complementam rumo ao objetivo final.

Existem cronogramas específicos para o blog, para as redes sociais, para as campanhas pagas, para o vídeo marketing e outros.

Como mensurar os resultados do seu projeto de marketing?

Com um projeto de marketing definido e implementado, é preciso saber se as ações traçadas no planejamento estão gerando os resultados esperados. Para compreender esses resultados, é preciso definir métricas e KPIs que indiquem o progresso da estratégia. Para mensurar os resultados é preciso:

• definir as métricas mais importantes;
• entender as conversões em cada etapa;
• conhecer as ferramentas de automação;
• gerar e interpretar relatórios.

A definição das métricas dependerá do projeto de marketing e do objetivo de cada etapa, bem como o objetivo final da empresa. Existem as métricas que dizem respeito aos visitantes, leads, investimento realizado, aos diferentes canais utilizados, às vendas, entre outras.

Um projeto de marketing digital é indispensável para uma boa estratégia nos canais online. Sem a definição de um projeto, a empresa não saberá se as ações realizadas estão levando o negócio rumo ao objetivo definido.

Existem algumas ações que devem ser realizadas no momento do planejamento do projeto de marketing digital e que são indispensáveis, como a definição do objetivo, da persona, da estratégia, do cronograma, os canais e muito mais. Após definido projeto, é fundamental mensurar os resultados e fazer o monitoramento constante das métricas.

Como aparecer na primeira página do Google? Veja 5 técnicas

 

Escrito por Rakky Curvelo @rakkycurvelo

Ao fazer uma busca na internet, grande parte dos usuários não vai além da primeira página do Google, visto que os resultados exibidos ali costumam ser o bastante para atender à demanda daquele momento.

Por essa razão, sites que ocupam a primeira posição no buscador têm maior alcance e visibilidade, o que contribui para o alcance de melhores resultados para a empresa e faz com que seja uma área da internet bastante desejada pelos profissionais de marketing.

Reunimos abaixo algumas das principais dicas para melhorar o SEO do seu site e ajudá-lo a estar na primeira página do Google. Quer saber como fazer isso? Então, confira a seguir!

Como aparecer na primeira página do Google?

1. Ofereça um conteúdo relevante
2. Utilize palavras-chave relevantes
3. Faça link building
4. Use uma meta-description atrativa
5. Otimize as imagens para SEO

Existem algumas boas práticas que ajudam a trazer relevância para o site e uma boa experiência para os internautas — fatores que contribuem para que o algoritmo do Google insira uma página entre os seus primeiros resultados. Veja abaixo!

1. Ofereça um conteúdo relevante

O Google dá preferência a sites que são atualizados com frequência, o que torna o blog uma solução útil. Afinal, ele possibilita que o site seja atualizado constantemente com conteúdo relevante e, além disso, ajuda a atrair visitantes que aumentarão o tempo de permanência nas páginas e reforçarão a relevância do site para o algoritmo.

2. Utilize palavras-chave relevantes

Utilizar palavras-chave relevantes para o conteúdo da página é uma das principais necessidades para que o algoritmo do Google coloque o site em uma boa posição. Para definir esses termos, a dica é contar com a ajuda de ferramentas como o Semrush, o Google Keyword Planner e o Google Trends.

Faça o download do nosso guia para aprender tudo sobre SEO

3. Faça link building

Links internos fazem com que o usuário vá de uma página para outra página dentro do seu site. Investir em uma estratégia de link building aumenta o tempo de permanência do visitante e favorece o entendimento do algoritmo sobre a relevância do site.

Outro fator a se considerar é que por meio do link building é possível monitorar o caminho que usuário faz dentro do site — o que é útil para o planejamento de estratégias de SEO.

4. Use uma meta-description atrativa

A meta-description é o resumo da página que aparece embaixo do título com o link nos resultados de pesquisa do Google. Se essa informação não é definida, o algoritmo decide o que colocar ali — e, normalmente, a escolha não instiga o usuário a clicar. Assim, é importante que esse campo receba atenção e seja preenchido com uma descrição atrativa para o usuário.

5. Otimize as imagens para SEO

O Google ainda não compreende a relevância de uma imagem de acordo com o seu conteúdo. Então, a ideia dessa otimização está na utilização de textos alternativos por meio do Alt Text e de nomes de arquivos que descrevam o que a imagem mostra. Essa ação ajudará a melhorar o ranqueamento da imagem nos resultados de busca de imagem do Google.

É fácil perceber o quanto aparecer na primeira página do Google é relevante para que negócios consigam se destacar da concorrência e alcançar um público cada vez maior no seu ramo de atuação. E as dicas apresentadas se mostram fundamentais para isso, visto que o uso aparentemente simples de uma palavra-chave correta já é positivo.

5 competências empreendedoras aprendidas com o BBB 23

 

Por Lucas Manso*

Amado por muitos e odiado por tantos outros, o Big Brother Brasil é um dos produtos mais rentáveis e populares em nosso país atualmente. O reality show tem uma história de mais de 20 anos e consegue se superar a cada edição (ainda que com altos e baixos), apresentando uma variedade de personagens com personalidades distintas, histórias que engajam e que conseguem fidelizar uma legião de fãs, responsáveis por consagrar o grande campeão ou campeã do BBB.

Para conseguir conquistar o prêmio máximo ou até mesmo uma participação que garanta frutos positivos após o programa, independentemente da posição no ranking, os participantes que mais se destacam apresentam características fundamentais também para uma pessoa que deseja empreender com sucesso. Exemplos muito positivos são Gilberto Nogueira, o Gil do Vigor, e Juliette Freire, que em 2021 ficaram em 4° e 1° lugar, respectivamente, e se tornaram grandes players do mercado publicitário, expandindo sua marca pessoal de forma bastante estratégica.

O BBB 23, que termina nesta terça-feira (25/04), talvez seja uma das edições mais polêmicas da história do programa, com muitos fatores positivos e controversos, e uma final disputada entre as amigas Amanda Meirelles, Bruna Griphao e Aline Wirley.

Confira as competências empreendedoras presentes nesta temporada do reality:

Comunicação
Quando falamos de um programa no qual as pessoas são monitoradas 24 horas por dia, essa talvez seja a mais importante das habilidades. Afinal, cada coisa que você fala ou expressa será vista e revista por milhões de pessoas por todo o Brasil. Se você fala algo impactante, seja positivo ou negativo, o tema será debatido por dias em rodas de conversa ao redor do país e, principalmente, nas redes sociais. Portanto, é extremamente importante cuidar da forma como você se comunica, sem perder a espontaneidade. Geralmente, pessoas com essa habilidade mais desenvolvida, dentro e fora da casa, conseguem engajar mais.

Confira nosso curso rápido sobre Comunicação Não-Violenta

Maturidade emocional
Mesmo não sendo algo explicitado pelo público, pessoas maduras emocionalmente tendem a se destacar no BBB. É claro que essa não é uma regra, tendo em vista que há personagens muito complexos, mas ser minimamente estável emocionalmente, principalmente em momentos conturbados, contribui muito com a trajetória dos participantes. Respirar fundo e refletir sobre os próximos passos pode ajudar no controle das emoções, de modo que elas sejam utilizadas no momento mais pertinente e na intensidade certa. Para mim, é a competência-chave do programa.

Persistência
Não desistir diante dos diversos obstáculos impostos pelo jogo talvez seja a competência que mais encanta o público. Persistir diante das dificuldades e não se entregar é muito louvável. Quem já não se emocionou ao ver uma pessoa participante ganhar uma prova do líder após horas de resistência? Ou quando uma pessoa volta de diversos paredões? Porém, vale lembrar que ser resiliente não é ser imbatível, mas é ter a capacidade de dar a volta por cima rapidamente.

Correr Riscos Calculados
Saber se posicionar dentro do game é uma das competências mais difíceis no BBB. Afinal, tal atitude sempre vai gerar aquela pergunta incômoda: “Será que estou do lado certo?”. Por isso, é necessário correr riscos todos os dias, mas eles precisam ser bem calculados para que um pequeno erro ou uma falta de posicionamento mais firme não custe toda uma trajetória de ascensão que aquele personagem construiu ao longo dos dias.

Networking
Por fim, chegamos nela, a mais estratégica competência do BBB: a de montar e consolidar uma forte rede de contatos. Ter pessoas que constroem algo com você, chamados de “aliados” no BBB, é extremamente necessário para quem quer se manter ileso o máximo de tempo no programa. Uma rede bem estruturada pode contribuir com o seu propósito e ser um refúgio durante um momento de crise. Às vezes, mesmo sem ter conquistado a simpatia de um grupo dentro do programa, a pessoa participante consegue se conectar de maneira única com o público. E essa é a principal rede de contatos que se pode fazer dentro do BBB!

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Assistindo ao programa quase diariamente ao longo de muitos anos, pude observar que essas cinco competências são aquelas que mais podemos aprender para a nossa vida. O reality expressa muitos aspectos da vida real. Mesmo que muitas situações no game não aconteçam de forma literal fora da casa, podemos aprender algo com elas.

Então, como podemos obter tais competências para viver em sociedade de forma saudável e ter sucesso em nossas trajetórias? É simples, você pode aprender todas elas com as experiências vivenciadas ou até mesmo de maneira formal, por meio de cursos, eventos etc.

Uma indicação minha é a plataforma Inspira JA, da Junior Achievement, na qual você pode, de forma 100% on-line e gratuita, acessar todos os cursos e desenvolver essas e muitas outras competências empreendedoras tão importantes para a nossa trajetória pessoal e profissional.

É como canta o Paulo Ricardo: “Se querer é poder, tem que ir até o final, se quiser vencer!”.

Um abraço!

15 livros de marketing para ler em 2023

 Disciplina possui vastas opções de publicações, que vão dos conceitos básicos aos mais avançados, com metodologias específicas e novidades do mercado.

Os livros de marketing são ferramentas de aprendizado que permitem conhecer novos conceitos, descobrir estratégias e acompanhar tendências do mercado.

Com a leitura, é possível atualizar e ampliar o conhecimento sobre a área, que está em constante evolução e faz parte dos processos de divulgação de uma marca.

Desde entender o relacionamento com o cliente, aprimorar a técnica de publicidade ou aprender mais sobre o uso de plataformas digitais na divulgação da marca – os livros sobre vendas e marketing podem ser úteis para empresas que buscam melhorar suas estratégias.

O marketing é amplo e existem profissionais da área em diferentes níveis de conhecimento, bem como conteúdos produzidos para atender a cada demanda. 

Acompanhe as principais tendências do marketing no Meio e Mensagem

15 livros de marketing que podem ajudar empresas 

Existem diversas opções de livros de marketing para quem deseja aprender mais sobre o assunto. Por ser uma área ampla, a variedade de estudos e técnicas também tende a ser variada. 

Dos conceitos básicos aos mais avançados, com metodologias específicas e novidades do mercado, é possível encontrar conteúdos para todos os gostos e necessidades. 

Confira, a seguir, 15 indicações de conteúdos que podem trazer insights para os profissionais de marketing.

Marketing 3.0: As Forças que Estão Definindo o Novo Marketing Centrado no Ser Humano

• Autor: Philip Kotler, Hermawan Kartajaya, Iwan Setiawan
• Editora: Elsevier

• Ano: 2010

• Páginas: 240

O livro Marketing 3.0, lançado em 2010, apresenta o modelo de marketing centrado no ser humano. 

Escrito por Philip Kotler, um dos principais autores de marketing, o conteúdo fala sobre como as estratégias evoluíram do foco no produto (marketing 1.0) para centralizar ações nos consumidores (2.0) e, então, para uma era focada nos valores humanos (3.0).

Para refletir sobre o assunto, os autores trazem exemplos de empresas que aplicam o marketing 3.0 em suas estratégias, como Unilever, Google e Apple. 

Além disso, o livro também compartilha dicas com o leitor que deseja colocar o conceito em prática.

Alcançando Excelência em Vendas – SPIN Selling

• Autor: Neil Rackham 

• Editora: M. Books

• Ano: 2008

• Páginas: 204

Entre os livros de marketing disponíveis no mercado, a obra de Neil Rackham é a responsável por apresentar uma metodologia de vendas baseada em perguntas.

A função das perguntas, segundo o autor, é entender as necessidades e problemas dos clientes. 

Para desenvolver o método, chamado de SPIN, Rackham realizou pesquisas de campo em mais de 20 países. 

A partir da observação do comportamento de vendedores e compradores, o autor define quatro etapas de venda, compartilha dicas e maneiras de colocar o conceito em prática.

As 22 Consagradas Leis do Marketing

• Autor: Al Ries & Jack Trout
• Editora: Pearson
• Ano: 1993
• Páginas: 118

Escrito por dois consultores de marketing, esse livro apresenta 22 conceitos considerados fundamentais por Ries e Trout para o mundo do marketing. O conteúdo é baseado na experiência e na prática dos próprios autores. 

Cada conceito é descrito como uma “lei” pelos escritores, que destrincham os princípios ao longo do livro. 

A Vaca Roxa – Como transformar o seu negócio e se destacar dos concorrentes

 

• Autor: Seth Godin
• Editora: Best Business
• Ano: 2022
• Páginas: 182

Obra de Seth Godin, “Vaca Roxa” é uma opção entre os livros sobre marketing mais recentes, ideal para quem busca estratégias voltadas para desenvolver o diferencial competitivo.

No livro, o autor usa a vaca roxa como uma metáfora para dizer que é preciso ser diferente e memorável para se destacar no mercado atual – como aconteceria com uma vaca roxa em meio a um rebanho de vacas comuns.

Godin traz exemplos de empresas e produtos que chamaram a atenção dos consumidores de alguma maneira e, com isso, conseguiram alcançar esse destaque. 

Além disso, o autor descreve orientações para auxiliar o leitor que também deseja ser uma “vaca roxa” no mercado.

Marketing 4.0: Do tradicional ao digital

• Autor: Philip Kotler, Hermawan Kartajaya, Iwan Setiawan
• Editora: Sextante
• Ano: 2017
• Páginas: 208

Kotler, mais uma vez ao lado de Kartajaya e Setiawan, aborda outra era do marketing: o marketing 4.0. 

Neste livro, os especialistas falam sobre as mudanças do marketing na era digital, assim como os desafios desse período em que os consumidores estão mais conectados, informados e exigentes.

Ao longo do conteúdo, os autores explicam os avanços de cada era do marketing e propõem um modelo para acompanhar a versão 4.0. Para isso, a obra também traz dicas e ferramentas para as empresas se adaptarem ao cenário.

Em 2021, Kotler, Kartajaya e Setiawan lançaram um novo livro que pode complementar essa leitura: “Marketing 5.0: Tecnologia para a humanidade”. 

Nele, os autores discorrem sobre o marketing 5.0, versão que se relaciona com a era tecnológica.

Para isso, o conteúdo fala sobre inteligência artificial para automação de marketing, experiência do cliente e outras temáticas relacionadas ao uso da tecnologia para atender as necessidades e novos comportamentos do consumidor.

A Bíblia do Marketing Digital: Tudo o que você queria saber sobre marketing e publicidade na internet e não tinha a quem perguntar

• Autor: Cláudio Torres
• Editora: Novatec Editora
• Ano: 2018
• Páginas: 352

Cláudio Torres é engenheiro, consultor e palestrante de marketing digital, e também autor de um dos 15 livros sobre marketing que marcam presença nessa lista. 

Em “A Bíblia do Marketing Digital”, Torres traz um guia prático com os conceitos básicos do marketing, desde a teoria até os objetivos, KPIs do marketing e métricas.

Além disso, o livro apresenta sete estratégias destacadas pelo autor como essenciais para o marketing digital. 

O conteúdo também aborda o conceito de algumas tendências da área, como o marketing de influência, mobile marketing e marketing verde, assim como o uso de soluções tecnológicas como as inteligências artificiais e o big data.

Obrigado pelo Marketing

• Autor: Vitor Peçanha
• Editora: Benvirá
• Ano: 2017
• Páginas: 240

Em “Obrigado pelo Marketing”, Vitor Peçanha, co-fundador da agência Rock Content, traz um guia sobre o marketing de conteúdo, reunindo conhecimentos técnicos e práticos absorvidos por ele ao longo de sua carreira na área. 

O livro explica o uso de ferramentas como as redes sociais, blogs e e-mail, para a produção e compartilhamento de conteúdos no ambiente digital, além de falar sobre as etapas práticas para criar uma estratégia eficiente.

Contágio: Por que as coisas pegam

• Autor: Jonah Berger
• Editora: Alta Books
• Ano: 2020
• Páginas: 224

Professor de marketing do Wharton, Jonah Berger estudou os motivos para uma informação tornar-se viral e compartilhou seus aprendizados no livro “Contágio: Por que as coisas pegam”.

Na obra, o professor descreve as técnicas para auxiliar na transmissão de informações, explica os fatores que fazem algo viralizar e fala sobre como o fenômeno influencia nas decisões de compra dos consumidores.

Para isso, Berger define também seis princípios que levam um conteúdo a “contagiar” o público.  

Palavras que Funcionam: Não é o que Você Diz, é o que as Pessoas Ouvem

 

• Autor: Frank Luntz
• Editora: Alta Books
• Ano: 2013
• Páginas: 372

Em “Palavras que Funcionam”, Frank Luntz fala sobre como a linguagem pode ajudar a convencer um ouvinte, seja diante da venda de um produto ou até mesmo para inspirar colaboradores de uma empresa.

Luntz explica as técnicas necessárias para construir uma comunicação eficiente, fala sobre a importância de se colocar no lugar de quem está ouvindo a mensagem e também leva o leitor a uma reflexão sobre o poder das palavras. 

Comece pelo porquê: Como grandes líderes inspiram pessoas e equipes a agir

• Autor: Simon Sinek
• Editora: Sextante
• Ano: 2018 
• Páginas: 256

A obra de Simon Sinek é uma opção entre os livros de marketing que falam sobre inspiração e comunicação. 

No livro, Sinek discorre sobre como os líderes pensam, agem e se comunicam para manter as pessoas a sua volta inspiradas. 

Para isso, o autor compartilha a história de nomes como Martin Luther King e Steve Jobs, por exemplo. 

Além disso, o conteúdo traz exemplos práticos e cases para aprofundar o entendimento sobre os conceitos apresentados.

Personal Branding. Construindo Sua Marca Pessoal

• Autor: Arthur Bender
• Editora: Integrare Editora
• Ano: 2009
• Páginas: 272

Escrito pelo publicitário Arthur Bender, “Personal Branding” fala sobre a importância de criar uma marca pessoal, além da marca da empresa, para se destacar no mundo profissional.

A partir dessa premissa, o autor reflete sobre o posicionamento de marca pessoal e a relação entre o profissional, o seu valor e a sua visibilidade para o mercado. 

A reflexão pode ajudar empreendedores a desenvolver a imagem da empresa ao trabalhar a sua própria imagem.

O ponto da virada: Como pequenas coisas podem fazer uma grande diferença 

• Autor: Malcolm Gladwell

• Editora: Sextante
• Ano: 2009
• Páginas: 288

O livro “O ponto da virada”, escrito pelo jornalista britânico Malcolm Gladwell, explora o momento decisivo que faz uma informação, um produto ou uma ideia se alastrar entre as pessoas. 

No conteúdo, o autor fala sobre a influência do meio e os fatores que podem transformar os comportamentos de uma pessoa. 

Gladwell defende que tudo acontece a partir de um estímulo certo. Por isso, ele explica para o leitor quais são, como identificar e até mesmo como criar esses estímulos. 

Para os profissionais de marketing, as técnicas podem ser ferramentas que contribuem para destacar um determinado conteúdo ou ação publicitária no mercado.

Isso é Marketing: Para ser visto é preciso aprender a enxergar

• Autor: Seth Godin
• Editora: Alta Books
• Ano: 2019
• Páginas: 288

Além de “Vaca Roxa”, Seth Godin escreveu outros livros de marketing com reflexões para os profissionais da área. Entre eles, “Isso é Marketing” fala sobre construir uma relação de confiança com o consumidor.

Godin reflete sobre o trabalho da parte emocional no marketing, destacando a generosidade e a empatia como passos importantes para que uma marca consiga se conectar com o seu público.

Para isso, o autor aborda conceitos como o marketing de relacionamento, branding e o equilíbrio nas estratégias de divulgação.

As armas da persuasão: Como influenciar e não se deixar influenciar

• Autor: Robert B. Cialdini
• Editora: Sextante
• Ano: 2012
• Páginas: 304

Robert B. Cialdini, psicólogo, decidiu iniciar um estudo sobre a persuasão e, a partir disso, criou o livro “As armas da persuasão”. 

Com base nos dados levantados em suas pesquisas, Cialdini definiu seis princípios psicológicos básicos que regem o comportamento humano em momentos de tomada de decisões.

O autor explica cada princípio e compartilha maneiras de usar as técnicas necessárias para mobilizar o poder da persuasão em diversas situações, desde a venda de um produto até uma conversa com amigos ou familiares.

Hacking Growth: A estratégia de marketing inovadora das empresas de crescimento mais rápido

• Autor: Sean Ellis e Morgan Brown
• Editora: Alta Books
• Ano: 2018
• Páginas: 328

Sean Ellis, escritor e investidor, criou o termo growth hacker para definir uma pessoa focada no crescimento. A partir disso, Ellis desenvolveu a metodologia do growth hacking, voltada para o crescimento escalável das empresas.

É sobre essa metodologia que o livro “Hacking Growth” trata. Na obra, Ellis se junta a Morgan Brown para explicar o conceito e compartilhar técnicas para colocá-lo em prática.

O objetivo da estratégia é promover um crescimento acelerado e sustentável dos negócios por meio do reconhecimento de oportunidades. 

Entre as opções de livros de marketing disponíveis no mercado, esse costuma ser indicado para startups, que são foco em muitas palestras ministradas por Ellis.

Afinal, como colocar as técnicas dos livros de marketing em prática?

Cada profissional e cada empresa pode ter diferentes necessidades, objetivos e pontos de melhoria a serem trabalhados a cada momento do negócio.

Os livros sobre marketing podem ser uma maneira de entender melhor os consumidores e o mercado, além de serem uma oportunidade para encontrar soluções e novas estratégias para aplicar na empresa.

Para colocar em prática essas ações, cada empresa precisa identificar as demandas internas, elaborar um planejamento e identificar como as estratégias podem ajudar. 

Ao implementar uma nova metodologia ou um conhecimento absorvido com as leituras, é importante monitorar os resultados para verificar os impactos daquela técnica para o negócio.

Os livros podem ser um complemento para os profissionais de marketing, trazendo insights úteis para o dia a dia da empresa, mas é importante adaptá-los para a realidade de cada marca ao buscar atitudes mais práticas.

Fonte: www.meioemensagem.com.br