segunda-feira, 10 de fevereiro de 2020

Os 10 melhores filmes sobre empreendedorismo na Netflix

Se você quer aprender como ter sucesso na sua vida financeira com os melhores do mundo, saiba que pode fazer isso no conforto da sua sala de estar. Isso porque existem ótimas opções de filmes sobre empreendedorismo na Netflix. Entretanto, existem tantas que as vezes fica difícil achar os melhores, e é para isso que a nossa lista chegou: para facilitar sua escolha.
É provável que você também goste:
Os empreendedores, como a maioria das pessoas, precisam de inspiração de tempos em tempos. E que melhor maneira de encontrar inspiração do que fazer uma pausa e assistir a alguns filmes instigantes. Independentemente de onde você esteja atualmente no caminho do empreendedorismo, você certamente encontrará alguma inspiração necessária assistindo aos filmes apresentados nesta lista.

Sobre a Netflix

Primeiramente, que a Netflix é um serviço de streaming pago, com um catálogo gigantesco de filmes e séries. Atualmente, a Netflix oferece planos que variam entre R$ 21,90 e R$ 45,90, dependendo da quantidade de usuários que você precisa e da qualidade dos vídeos (conteúdo em 4K na Netflix precisam de uma assinatura mais cara, enquanto a mais barata oferece vídeos em HD).
Entretanto, se você ainda não é cliente da Netflix, pode experimentar o serviço de graça. Isso porque a Netflix disponibiliza um teste grátis de 30 dias.
Para assinar a Netflix e assistir os filmes sobre empreendedorismo, clique neste link e insira seu e-mail e escolha um plano. Após isso, crie uma senha e informe seus dados de pagamento. Você pode pagar no crédito (Hipercard, Visa, Master, American Express, e Elo), no débito ou com cartão pré-pago, que você compra em lojas de conveniência e supermercados.
Lembrando que no primeiro mês você não paga, e caso não goste da Netflix, você pode cancelar em 30 dias e não pagar nada.
Após isso, sua conta está  criada, e basta você acessar o site netflix.com ou baixar o aplicativo para Android, iOS ou na sua SmartTV.

Os 10 melhores filmes sobre empreendedorismo na Netflix

Mas, sem mais delongas, vamos aos melhores filmes sobre empreendedorismo na Netflix.

10. Tony Robbins: Eu não sou seu guru

Algumas pessoas amam Tony Robbins e o creditam por mudar dramaticamente suas vidas para melhor. Outros o detestam e o veem como uma espécie de farsante. Este documentário o segue em um de seus campos “Date with Destiny”.
É particularmente interessante ver a superestrutura que existe em torno de Tony – ele tem uma equipe enorme ajudando-o, e as pessoas que gastam US$ 4.995 para ouví-lo falar, na expectativa de ter uma experiência de mudança de vida em seis dia.
É interessante ter uma idéia da personalidade de Tony nos bastidores, seus relacionamentos com sua equipe e ver o fenômeno que surgiu ao seu redor.
Você já imaginou o que vem junto com a fama? Juntamente com as emoções e a atenção interminável, não se esqueça dos efeitos colaterais também. Neste documentário, você verá os momentos e intensos preparativos do quinto álbum de estúdio de Lady Gaga, Joanne, e leva à sua apresentação no intervalo do Super Bowl LI.
Carregado com muitos momentos pessoais e de perto, o filme permite que o público se conecte com a estrela pop e sinta sua paixão, vulnerabilidades e inseguranças. Muitas vezes, sendo comparada a Madonna, lidando com a dor insuportável de uma lesão no quadril e o rompimento com seu noivo, Taylor Kinney, você verá como a estrela do pop superou esses desafios.

8. Quebrando a Banca

Ben Campbell, um aluno brilhante do Instituto Tecnológico de Massachusetts, precisa de dinheiro para pagar as mensalidades da faculdade. Ele entra para um grupo de estudantes liderado pelo professor Mickey Rosa, que usa seu conhecimento em matemática para ganhar nos cassinos em Las Vegas.
Seduzido por sua bela colega e muito dinheiro, Ben descobre que os riscos são maiores do que imaginava quando cruza o caminho de Cole Williams.
A maioria das pessoas não torcem por Ray Kroc ao assistir este filme. Você pode discordar dos métodos dele, mas não pode argumentar com os resultados. Ray Kroc, da fama do McDonald’s, não tinha nada a ver com a abertura do primeiro restaurante, mas tinha tudo a ver com torná-lo o sucesso que é hoje. A história sofre muitas reviravoltas, mas permanece focada em como a perseverança e o pensamento positivo podem levar ao sucesso.
De várias maneiras, este filme mostra o lado cruel de transformar sua visão em realidade. Kroc não se detém porque tem uma visão clara, e é capaz de vender às pessoas essa visão em vez de um produto. Os princípios importantes mencionados aqui incluem o foco em um problema específico que você está resolvendo para os clientes e um plano amplo, além de uma estratégia correta.

6. Coach Carter: Um treino para a vida

Em 1999, Ken Carter retorna para sua antiga escola em Richmond, Califórnia, aceitando se tornar o treinador do time de basquete para colocá-lo em forma. Com muita disciplina e regras duras, ele consegue fazer a equipe vencer. Mas quando as notas dos jogadores começam a baixar, Carter fecha o ginásio e interrompe o campeonato. O treinador é criticado pelos jogadores e seus pais, mas está determinado a fazer com que os jovens sejam vencedores tanto na escola quanto na quadra.
William Kamkwamba tinha 13 anos quando foi forçado a abandonar a escola no Malawi. Em vez de desistir de sua educação, Kamkwamba entrou na biblioteca de sua escola e aprendeu a construir uma turbina eólica  que poderia salvar sua aldeia da fome. Baseado em uma história verídica, O menino que descobriu o vento é estrelado por Chiwetel Ejiofor, que também adaptou o livro de mesmo nome para a tela. O filme estréia na Netflix em 2019.

4. A Rede Social

Até agora, a maioria das pessoas conhece a história de origem do Facebook, pelo menos superficialmente. A Rede Social é um ótimo filme, e possui uma mensagem muito forte para os empreendedores. A saga da ascensão de Mark Zuckerberg é em partes inspiradoras e um conto de advertência.
O princípio mais importante exibido neste filme é que, se você tem um ótimo produto, as pessoas vão querer. No entanto, é importante ser racional – apenas porque você acha que seu produto é ótimo não o faz. Outra lição importante é entender que você estará operando no que é funcionalmente um jogo de soma zero. Alguém terá que acabar do lado perdedor, então encontre um equilíbrio entre manter amigos e ter sucesso.
Em terceiro lugar trazemos este filme de ficção sobre a Crise Financeira de 2007. Vale a pena observar suas idéias sobre a natureza humana, o pensamento em grupo, incentivos e como as organizações operam. O personagem de Christian Bale, Michael Blurry, vale particularmente a pena assistir. Ele realmente captura a frustração de estar certo e ainda assim ser demitido por isso.
Além disso, o filme é baseado em um livro de Michael Lewis, que também escreveu Moneyball – outro grande livro e filme sobre as frustrações envolvidas na aplicação do método científico ao beisebol.

2. Jiro Dreams of Sushi

Primeiramente, saiba que há muito a aprender com a devoção cuidadosa e obsessiva de Jiro Ono, de 95 anos, cujo sushi bar Sukiyabashi é possivelmente o mais conceituado do mundo (com três estrelas Michelin!). É fascinante testemunhar não apenas a dedicação patológica do senhor Jiro ao seu ofício, mas também seu relacionamento com os outros – sua equipe, seus fornecedores e sua família. Realmente capta o sacrifício que leva à busca da perfeição.
Em primeiro lugar. Sim, você não achou que poderíamos fazer uma lista dos filmes inspiradores da Netflix e não incluir esse filme né? Se você ainda não assistiu, assista. Se você assistiu há algum tempo, assista novamente. O filme é baseado na história da vida real de Chris Gardner (interpretado por Will Smith) e seu filho (interpretado por Jaden, filho de Smith), enquanto sobrevivem como sem-tetos, procurando procuram por uma vida melhor. Aqui certamente você verá um dos diálogos mais inspiradores da sua vida.

O que deixamos de fora?

A Netflix oferece um meio mágico para transmitir muitas informações em um curto período. Além do mais, os de filmes sobre empreendedorismo acima são apenas alguns dos exemplos que podem desencadear todos os tipos de idéias e motivações de marketing que serão úteis para você em sua carreira como profissional. Porém, lhes deixo uma pergunta: “Quais filmes da Netflix inspiram você profissionalmente?”

segunda-feira, 3 de fevereiro de 2020

Pegadinhas seguem na estratégia de marketing das marcas

Ação da Ajinomoto gerou curiosidade entre os fãs de Ana Maria Braga, Louro José e Palmirinha; relembre outras ações com famosos.

Bárbara Sacchitiello
24 de janeiro de 2020 - 6h00
Louro José rompe parceria com Ana Maria Braga e adota Palmirinha Onofre como nova dupla. O boato, que circulou nas redes sociais ao longo da semana, foi alimentado com postagens no Instagram dos envolvidos. Em seu perfil o papagaio postou as enigmáticas frases “Com o coração dividido. Vêm coisas boas por aí. Logo conto para vocês”. Logo depois, Ana Maria, em seu Instagram, também instigou o público ao postar uma foto com Louro José, com a legenda: “A vida me ensinou que o bom é dividir as amizades! O importante é o que sentimos um pelo outro”. Veja:

A suposta separação da dupla virou assunto nas redes sociais quando a cozinheira Palmirinha Onofre postou uma foto com Louro, dizendo que ele era seu novo companheiro de bancada.
A questão foi esclarecida nessa quarta-feira, 22. Tudo não passava de uma ação de marketing das marcas de refrescos em pó Mid e Fit, da Ajinomoto, para divulgar a promoção “O Bom é Dividir”. Foi a primeira vez que Ana Maria e Palmirinha se uniram em uma ação comercial, que foi criada pela agência Leo Burnett Tailor Made. A promoção foi articulada pela Casa 96.
A proposta de fazer posts induzindo o público a pensar que Louro e Ana Maria iriam se separar – e, com isso, chamar atenção para o assunto – é um recurso já bastante explorado pelas marcas nas redes sociais. Na visão da Ajinomoto, aguçar a curiosidade do público trouxe resultados positivos. “No geral, as pessoas estão reagindo da melhor forma possível. Inicialmente, alguns fãs do Louro José ficaram apreensivos e muito curiosos sobre o que aconteceria e qual seria o novo projeto dele junto à Palmirinha. Quando descobriram a união entre os três para falar da promoção, muitos elogiaram a ação, dizendo, inclusive, que iam participar”, conta Thais Bellinassi, gerente de marketing de Mid e Fit.
Além da pegadinha nas redes sociais, a marca também preparou um comercial com o trio, que está sendo exibido no SBT, Record e também na internet. No filme, Ana Maria, Louro e Palmirinha interagem por meio de um aplicativo de mensagens, destacando como é bom compartilhar os momentos felizes com os amigos. Assista:
Thaís comenta que, ao dar início ao planejamento da ação, a marca avaliou os cenários e os possíveis riscos de as pessoas reagirem mal à brincadeira e chegariam à conclusão de que o público aprovaria a história. “A ideia principal era reforçar a amizade que existe entre os três artistas, através do conceito O Bom é Dividir. Para isso, em um primeiro momento, resolvemos instigar o público para gerar curiosidade e, então, após a revelação, reforçar o laço entre os artistas”, diz a profissional. A promoção da marca acontece até abril e premiará consumidores com kits de cozinha e carros.
Outras pegadinhas
Quem acreditou no rompimento entre Ana Maria e Louro certamente não está sozinho. Em várias outras situações, marcas utilizaram celebridades em situações inusitadas para chamar a atenção do público. Relembre alguns casos:
Neymar cantor
Em 2016, o jogador Neymar usou suas redes sociais para anunciar que investiria na carreira de cantor. A ideia escondia uma ação da marca de chocolate Snickers para reforçar o slogan “Você não é você quando está com fome”.
Claudia Leitte sem o leite
A cantora Claudia Leitte anunciou ao público em 2017 que não usaria mais seu sobrenome, passando a ser conhecida apenas como ‘Claudia’. O motivo foi divulgado dias depois: a cantora era a estrela de uma ação da Perlatte, suplemento da Eurofarma para pessoas com intolerância à lactose.
O novo parceiro de Daniel
Em carreira solo há muitos anos, Daniel causou surpresa no público ao postar em suas redes sociais, em 2018, que estava em busca de um novo parceiro para seguir pelas estradas. Na verdade, o cantor anunciava o modelo Atego, da Mercedes-Benz Caminhões.
Luan Santana e Heavy Metal
Assim como Neymar, Luan Santana também foi escolhido para protagonizar uma pegadinha da Snickers. Em 2017, o cantor disse aos fãs que deixaria de lado o estilo sertanejo romântico para tocar heavy metal.

O enterro do Bentley
Uma das pegadinhas de maior repercussão na publicidade foi a protagonizada por Chiquinho Scarpa em 2013. O Conde convidou a imprensa para um evento um tanto esquisito: o enterro de seu Bentley, seu carro de luxo preferido. A ação, que contou até com transmissão ao vivo na TV, revelou ser uma campanha em prol da doação de órgãos, criada pela Leo Burnett Tailor Made para a Associação Brasileira de Transplante de Orgãos. Chiquinho não chegou a enterrar o carro.

quinta-feira, 23 de janeiro de 2020

Interação ou engajamento: o que é melhor para suas redes sociais?

Interação ou engajamento: o que é melhor para suas redes sociais?
14 jan
  • Pedro Malta
Uma grande preocupação das marcas na internet é serem relevantes dentro das redes sociais. As pessoas passam grande parte de sua vida virtual nas redes sociais, compartilhando experiências e socializando com seus amigos, mas também consumindo conteúdos e partindo para o consumo de produtos e serviços. Dentro deste contexto, o que é mais importante, engajamento ou interação?
Antes de respondermos esta pergunta, devemos ter clareza sobre o que significa cada termo dentro do contexto do marketing digital e como eles influenciam na percepção que o público possui de sua marca.
Interação: quando o público está interagindo com sua marca, ele não apenas visualiza e curte um conteúdo da rede social, mas também envia uma mensagem para sua empresa e espera um retorno para a interação, que deve ser dado pelo atendimento.
Engajamento: Já o público engajado é aquele que, não só interagem com a marca em um dado momento, mas está sempre participando, consumindo os conteúdos, compartilhando os posts e interagindo com a empresa.
Tanto o engajamento quanto a interação são vias de mão dupla, sendo que ambos só acontecem se a marca também fizer um esforço constante, para criar conteúdos interessantes em publicações atrativas e também para atender o público com prontidão. 

Engajamento ou Interação?

Ambos são importantíssimos, pois ajudam a formar uma imagem para a marca na internet, porém para garantir que a percepção que o público possui seja positiva é preciso ter cuidado e compromisso na estratégia de redes sociais, conhecendo bem o público e avaliando sua resposta ao conteúdo para alinhar seu trabalho e conquistar resultados positivos.
O objetivo final para alavancar vendas e posicionar bem a marca na internet é o engajamento, que implica em uma confiança do público com a marca e na interação constante, consistente e positiva.
Para conseguir esse objetivo é necessário desenvolver bem as personas que interessam à sua marca, buscar as redes sociais mais apropriadas para atingir estas pessoas, os melhores formatos e tipos de conteúdos a serem postados e até a hora mais interessante para atingir o público.
Tudo isso só é possível com um trabalho estratégico e analítico de marketing digital, que pode ser realizado por profissionais especialistas, atentos e capazes não só de criar, mas executar e adaptar estratégias para elevar os resultados da sua marca.

Ter profissionais qualificados e comprometidos completamente com o posicionamento de sua marca na internet não é uma tarefa fácil, por isso existem empresas como a Trama Digital, especialista em marketing digital. Nossos profissionais traçam a trama ideal para o seu negócio e ajudam você a conquistar resultados concretos com um trabalho consistente e estratégico, tanto nas redes sociais quanto em outros canais, como e-mails, blogs e plataformas de anúncios digitais. Veja as soluções da Trama e entre em contato para saber mais!

Tendências de marketing digital para ficar de olho em 2020


  • Pedro Malta
O marketing digital passa por revoluções constantes e quem não fica ligado no mercado e nas práticas que estão dando certo acaba perdendo competitividade. Por isso, preparamos uma lista com algumas das tendências para o mercado em 2020 para você já começar a observar e testar nas estratégias da sua marca.

Busca por voz

As buscas por voz, utilizando os assistentes em dispositivos móveis ganham cada vez mais espaço e é preciso pensar em estratégias de SEO que se adequem à forma como o público fala com seu aparelho. Não existem ainda muitas soluções para ajudar nas estratégias para busca por voz, mas o Jetson.ai aparece como opção.
Ele se propõe a facilitar que as pessoas encontrem o e-commerce através da Alexa, do Google Home e Google Assistante, que estão presentes em alguns dos principais dispositivos. A solução aprende com os clientes e personaliza as interações, assim aumentando as chances de resultados para sua marca.
Esta é apenas uma solução inicial, com certeza estratégias de otimização para pesquisas de voz irão surgir e você também pode montar a sua para tentar aproveitar um espaço ainda pouco explorado e com pouca concorrência entre as marcas.

Canais de comunicação alternativos

Muitas vezes as empresas contentam-se em trabalhar e-mails, redes sociais e sites, mas existem vários outros canais de comunicação disponíveis e que também podem ser interessantes para a estratégia do negócio. 
O WhatsApp já ganha grande espaço, mas ainda é pouco aproveitado e ainda existem outros aplicativos que oferecem soluções para que as empresas se conectem com o público. O e-mail ainda é e poderá ser por muito tempo o mais importante canal para comunicar-se diretamente com o público, mas está na hora de buscar alternativas.
Assim como na busca por voz, a ideia aqui é aproveitar territórios pouco ou nunca explorados e atingir seu público com mais força e eficiência, inclusive via aplicativos de nicho, notificações em smartphones – baseadas em comportamento – e mais.

Competitividade? Só com automação

O marketing digital sobrevive através dos anos com o trabalho e o estudo contínuo, com a descoberta de novas formas de atrair o público, prender sua atenção e levá-lo a um objetivo, seja de reconhecimento de marca, de engajamento ou da compra de um produto e serviço. 
Isso sempre foi possível com o trabalho e com as ferramentas dispostas online, porém um elemento fica cada vez mais importante no trabalho de marketing: a agilidade.
Para atingir grande parte do público ao mesmo tempo e sair na frente da concorrência, é preciso trabalhar com automação de marketing e as ferramentas de automação são cada vez mais diversas e práticas para os diferentes níveis do trabalho. 
As empresas devem buscar estas soluções urgentemente para garantir seu sucesso junto ao público e se torna impossível ser competitivo sem elas. Porém não se engane, os profissionais que manejam essas ferramentas também são fundamentais.

Busque profissionais especialistas em marketing digital e que tenham a energia e o dinamismo necessário para desenvolver, aplicar e ajustar continuamente suas estratégias de marketing digital, inclusive buscando sempre as melhores soluções e serviços para acelerar e elevar resultados. 

Marketing político no Youtube: entenda como funciona


Marketing político no Youtube
Engana-se o político que pensa que o YouTube é um espaço exclusivo para celebridades e adolescentes em busca de curtidas. De fato, é inquestionável que esse público já entendeu o poder da ferramenta — que é uma das mais acessadas da internet — e sabe como criar conteúdos para a autopromoção.
No entanto, quando bem utilizado, o marketing político no YouTube pode trazer um forte apelo também para candidatos. Afinal, uma campanha eleitoral também é uma forma de autopromoção, não é mesmo?
Exatamente por isso, explicaremos a importância do vídeo e quais cuidados você deve ter para criar materiais relevantes para os eleitores, ao longo deste artigo.
Curioso? Então, siga com a leitura!

Afinal, qual a importância do vídeo para campanha eleitoral?

O vídeo é o formato de mensagem que apresenta um dos maiores poderes virais. Grosso modo, o termo “viralizar uma mensagem” significa que ela foi curtida, compartilhada, visualizada e comentada por milhares de pessoas.
Imagine todo esse apelo jogando a favor de sua campanha política. Interessante, não é mesmo? No próximo tópico, mostraremos o tipo de conteúdo que deve ser produzido para atingir esse objetivo.

Como produzir conteúdos relevantes para os eleitores?

Antes de falarmos sobre a produção de conteúdos atrativos e interessantes para os eleitores, é importante fazermos uma breve explicação sobre a qualidade do seu vídeo. Assim, tenha certeza de que o material audiovisual tem as seguintes características:
  • apresenta imagem e som limpos;
  • tem uma boa edição — com cortes oportunos;
  • é objetivo — eleitores têm pressa, por isso, não se alongue;
  • tem gráficos claros (quando necessário).
Com todos esses cuidados tomados, é chegada a hora de produzir o conteúdo do vídeo. Para isso, foque em apresentar soluções e propostas muito bem fundamentadas e estruturadas.
Se o conteúdo for extenso, evite gravar vídeos longos, pois o seu eleitor dificilmente assistirá até o final. Ao contrário disso, publique em pequenas partes (pílulas). Desse modo, você conseguirá prender a atenção da audiência e ainda gerar uma expectativa pela próxima publicação.
Por último, faça um questionamento sincero antes de publicar o seu vídeo: “será que eu me interessaria de verdade por esse conteúdo e o assistiria até o fim?”.
Claro que você precisa pensar pela ótica do eleitor para responder essa pergunta de forma imparcial. Portanto, se a sua resposta for “não”, reveja o material. Do contrário, publique-o e fique preparado para responder comentários e interagir com os seus seguidores!

Como criar um canal para campanha?

Agora que você já entendeu a importância do vídeo e como criar conteúdos relevantes para o seu eleitor, é chegada a hora mais importante: criar o seu canal gratuito no YouTube!
Esse processo é bem simples e intuitivo: basta acessar a plataforma e preencher o cadastro com as informações solicitadas.
Feito isso, o seu canal estará disponível e você poderá personalizá-lo para começar a publicar os seus primeiros vídeos.

Por que fazer marketing político no YouTube?

Sem dúvidas, o YouTube é meio estratégico e democrático para candidatos estreitarem o relacionamento com os eleitores sem ficarem presos aos poucos segundos disponibilizados pelo programa eleitoral da TV.
Por isso, não perca mais tempo e crie agora mesmo o seu canal no YouTube!
Gostou deste artigo? Entendeu por que você deve fazer marketing político no YouTube? Então leia o nosso post que mostra essa e outras mídias sociais para políticos e como utilizá-las de maneira eficiente!

quarta-feira, 22 de janeiro de 2020

5 Livros Essenciais de Marketing


Para ter sucesso em sua carreira, mandatoriamente você irá estudar muito. Não conheço outra fórmula. O sucesso é 1% inspiração e 99% transpiração (máxima de Thomas Edison).
Com o tempo, conforme for estudando mais (em cursos formais ou de maneira autodidata) você também terá seus livros e autores favoritos. Com sorte, ainda terá contacto com alguma literatura académica e desenvolverá gosto por esse tipo de conteúdo.
Tendo a me enxergar como um dedicado nerd no que diz respeito aos campos de minha atuação profissional. Sempre fui muito dedicado aos estudos, desde os tempos de licenciatura, e é claro para mim, seja nas atuações como executivo, consultor ou professor, o quão impactante é estudar tanto.

O impacto dos estudos nos negócios

No Mestrado, no ínicio dos anos 2000, fui apresentado a artigos académicos pela primeira vez e meu leque de possibilidades de estudo foi ampliado em qualquer sentido ou direção que imaginar. Na especialização em Strategic Marketing, no CIM (Chartered Institute of Marketing, no Reino Unido), devorei tudo que vi pela frente – das leituras obrigatórias às complementares, incluindo as opcionais.
Desde 2015, quando me mudei para Portugal e ingressei no Doutoramento em Medias Digitais na Universidade do Porto (PT) e na University of Texas at Austin (EUA), tenho me interessado mais pelas literaturas científicas concebidas com foco no executivo (como a Harvard Business Review ou o MIT Sloan), particularmente em temas ligados à Transformação Digital, Gestão da Mudança e à Carreira de Consultoria. Boas fontes nessas áreas são os conteúdos dos blogs da McKinsey e da Deloitte, por exemplo.
Ao longo de todos esses anos, algo sempre esteve muito claro: ter uma sólida base conceitual o coloca à frente de seus pares, tanto no ambiente executivo quanto em trabalhos de consultoria, agência ou freelancer.
É chocante o volume de profissionais bem posicionados que desconhecem conceitos rudimentares ou que caem no encanto dos gurus-sereia sem conseguir filtrar informações e separar o joio do trigo.

Os 5 Livros Essenciais de Marketing

É difícil fazer qualquer lista do tipo “os mais” ou “os principais” e afins.
Assim, de todos os livros que li, preferi selecionar aqueles cinco que uso mais regularmente e que são mais versáteis (úteis para diversos perfis de profissionais/áreas de atuação). São mesmo guias de consulta e um porto seguro contra as tempestades da realidade profissional.
No vídeo a seguir, apresento e comento cada uma das cinco recomendações:

 
São livros que, de facto, considero essenciais para capacitação de qualquer um que trabalhe direta ou indiretamente com Marketing – em qualquer de suas áreas de especialidade.
Tanto quanto pude, selecionei as edições mais recentes de cada obra em sua versão em língua portuguesa. Normalmente, haverá edições mais atuais em inglês.
Os livros recomendados a seguir estão em ordem de preferência:
  1. Marketing de Serviços: a empresa com foco no cliente (Zeithaml, Bitner e Gremler – 2014)
    O livro de cabeceira para qualquer profissional de Serviços, ligados ou não ao Marketing. Para gestores de Marketing e profissionais de consultoria, agência ou freelancers, é mesmo vital.
  2. Administração de Marketing (Kotler e Keller, 2012)
    Por mais que soe óbvio, na prática poucos sabem os conceitos estruturais de Marketing, como segmentação, posicionamento, produtos x serviços, o Marketing Mix etc. Após ler o Kotler e Keller, retorne aos estudos no livro anterior. Você irá fortalecer e potenciar seu entendimento do principal – Marketing de Serviços.
  3. This is Marketing (Godin, 2018)
    Seth Godin tem alguns livros muito importantes, particularmente por que consegue se comunicar bem com diferentes tipos de leitor. Esse é seu livro mais recente e o ajudará a entender o que é o Marketing moderno. Não por ser um “novo Marketing”, mas por ser uma luz que esclarece como os princípios mais seminais de Marketing tomam forma, se manifestam, atualmente.
  4. Marketing de Relacionamento Total (Gummesson, 2009)
    Boa parte do que fazemos hoje envolve, em maior ou menor grau, forjar e nutrir relacionamentos com diferentes stakeholders. Você precisa criar uma base conceitual em Marketing de Relacionamento para perceber melhor o que está a fazer e ter alta performance na construção e manutenção de sua rede de relacionamentos.
  5. Comportamento do Cliente (Solomon, 2016)
    Muito se repete hoje em dia sobre “Customer Success”, “Experiência do Cliente” e outros brados acerca da importância de se conhecer o perfil/comportamento de seus clientes. Se acredita ser importante compreender melhor os movimentos de seus consumidores, esse é o principal livro da área.
    .
Você terá uma apresentação de cada obra no vídeo. Lá falo um pouco mais dos cinco livros e de como serão úteis na sua carreira.
Adicionalmente, aponto, especificamente para o profissional de Marketing Digital, as vastas oportunidades que está a perder por não ter conhecimento do conteúdo basal de cada livro aqui recomendado.
Capas dos 5 Livros Essenciais de Marketing - Nino Carvalho
Comece com um, depois compre e leia outro e vá seguindo.
Não fique preocupado em chegar ao final, mas em estudar mesmo, refletir, fazer os eventuais exercícios propostos, trabalhar os cases, fazer anotações ou resumos… não tenha pressa. O foco é criar uma base conceitual realmente estruturada e sólida que irá te trazer benefícios ao longo de toda a sua carreira.
O asseguro que irá perceber o diferencial já na próxima reunião!