Um pouco de insegurança é normal na vida de qualquer empresário. Ter um bom posicionamento no mercado com seu produto ou serviço não é uma tarefa fácil e as dúvidas sempre aparecem.
Um posicionamento de marca eficiente é o que coloca como prioridade a forma como o cliente percebe a marca, seus produtos e serviços. Existe uma diferença entre o que sua marca quer transmitir ao público e o que ele, de fato está recebendo dela.
A primeira coisa que você deve fazer é entender quem é a sua marca, por que ela existe e o que ela oferece para o mercado. A conclusão para esta reflexão é o chamado propósito de marca.
O público atual tem acesso a uma grande variedade de produtos e serviços, de diversas marcas, e as diferenças práticas entre as marcas ficam cada vez menores. Isso traz um peso incrível para outro aspecto que você deve identificar: os valores de sua marca.
Os valores são as diretrizes que apontam o posicionamento de sua empresa perante o mundo e a forma como ela age para consolidá-los. É importante pensar bem antes de bater o martelo sobre os valores, porque não basta tê-los, é preciso ser autêntico e agir de acordo com eles.
Outro passo importante no desenvolvimento do posicionamento de sua marca é conhecer o público que você deseja atingir e, a partir daí, desenvolver estratégias para conquistar essas pessoas, transformando-as em clientes para sua marca.
Crie um perfil de cliente ideal – ou persona – buscando identificar quais são as pessoas dentro do público consumidor que podem identificar os valores e os benefícios de sua marca e como sua marca pode se apresentar para estas pessoas de forma a conquistá-las
Por fim, mas não menos importante, para posicionar sua marca de forma competitiva no mercado, busque entender quais são seus concorrentes, o que eles oferecem ao público e como seus valores, produtos e serviços diferem dos outros.
Identifique estes diferenciais e apresente-os ao público-alvo de sua marca para trazer para seu negócio os consumidores que não se sentem representados ou não encontram o que desejam nos concorrentes.
Estes diferenciais podem estar no preço, na qualidade, no atendimento, nos valores da marca e em vários outros níveis diferentes, por isso, se for possível, faça uma pesquisa junto aos consumidores para entender o que os leva a escolher um ou outro concorrente.
Transforme planejamento em ação
Aplicar tudo o que foi falado neste artigo não é apenas quebrar a cabeça e criar um planejamento para a marca. Para ter um bom posicionamento de marca é necessário transformar ideias e percepções em ações.
Trace um plano de ações para comunicar-se com o público-alvo, demonstrar os valores e os diferenciais de sua marca e, é claro, apresentar as soluções que você oferece aos consumidores. Realize testes, desenvolva campanhas, posicione-se no mercado com inteligência utilizando todas as ferramentas que puder, entre elas as o marketing digital.
Entre em contato com a Trama Digital e entenda como posicionamos sua marca no ambiente digital permitindo que você atinja seu público-alvo, aprenda mais sobre seu consumidor e comunique-se com ele de forma eficiente utilizando estratégias de Inbound Marketing
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