quinta-feira, 28 de julho de 2016

8 métodos para aumentar a sua produtividade que nunca te contaram

20 de jul de 2016

Não consegue começar a trabalhar? Se distrai com coisas inúteis? Anda desmotivado? Saiba que você não é o único. Mas não se preocupe, pois isso tem solução!

Não espere ler aqui técnicas batidas como sair do facebook, beber água ou ter uma To-Do list.

O simples não funciona, pode ter certeza.

Aqui vão algumas dicas que adotei nos últimos anos e que dificilmente você vai ver alguém comentando.

Esse artigo é ideal para empreendedores, mas todos podem fazer uso dessas técnicas. Comece com 1 ou 2 e depois vai evoluindo. Não se esqueça de compartilhar sua experiência conosco!

1 – Abandone a pornografia. Hoje!

Sim, eu disse que seriam métodos que você não veria em nenhum outro lugar. Seja a pornografia em sites da internet, vídeos do whatsapp ou TV a cabo, isso tem que acabar hoje.

E essa sugestão não é só para homens!

Videos pornográficos são elaborados de forma a fazer o espectador produzir os mesmos neurotransmissores e hormônios que uma droga produziria. Ou seja, é viciante. E, se você não tem nada mais urgente para ser feito, a tendência é que você veja vídeo atrás de vídeo, a qualquer hora e lugar (especialmente os do whatsapp).

E o pior não é só o tempo desperdiçado, mas a sua vida e relacionamento acabam sendo afetados, uma vez que você acaba tendo uma distorção da realidade, já que os vídeos não mostram o que realmente acontece na vida real!

Não fique achando que você não consegue viver sem. Isso é um vício, nada mais. E, como todo vício, depois que você o elimina, sente cada vez menos falta.

O mesmo raciocínio vale para vídeo games, televisão, sites de fofocas, etc. Acabe com isso urgente. Você verá que em algumas semanas não sentirá mais falta.

2 – Pare de acessar sites de notícias.

Isso mesmo que você leu. Sei que se manter informado é muito importante. Mas te garanto que a maioria das notícias que você lê são irrelevantes. Você só está enganando a si próprio, achando que está se mantendo informado.

Outro dia, por exemplo, acessei um site de notícias dos mais famosos, após muito tempo sem entrar. Logo de cara me deparei com a seguinte manchete: “Ataque racista a Negra Li, MC Livinho pede desculpas, Luiza Brunet e outras notícias para você terminar o dia bem-informado". E olha que era site de notícias mesmo!

Não, obrigado, prefiro me manter mal informado!

O best-seller “Trabalhe 4 horas por semana”, do Tim Ferris, dá uma sugestão boa: mantenha uma dieta pobre em informação. Assim como o homem moderno consome muitas calorias sem valor nutritivo, também consome dados e informações em excesso.

Você deve cultivar a ignorância seletiva, ou seja, ser capaz de abstrair só o que for útil para sua vida e carreira e ignorar o resto.

3 – Pare de fazer coisas que não agreguem valor

O que você faz é muito mais importante do que o jeito que você faz essa coisa. De que adianta você aumentar sua produtividade e eficiência se você está aplicando o seu tempo em coisas inúteis?

Aumentar o número de horas de trabalho não significa aumentar a produtividade, pelo contrário. Produtividade é fazer mais em menos tempo. Fazer coisas que não são importantes e gastar tempo em tarefas inúteis não são atividades interessantes e devem ser combatidas.

Portanto, tire um tempo para fazer uma reflexão sobre as coisas que você realiza diariamente. Elas são realmente fundamentais para a sua vida? Se não forem, elimine-as.

4 – Ouça audiolivros, em vez de ler livros

Aqui, volto a citar os últimos dois pontos: jejum de mídia e eliminação de coisas inúteis. O mesmo vale para os livros que você lê. Não é só porque você está lendo um livro que significa que está adquirindo conhecimento. 50 tons de cinza ou o novo livro do Dan Brown podem parecer interessantes para você, mas será que te agregam valor?

Portanto, após escolher um livro que realmente valha a pena ser lido, aqui vai a dica: comece a ouvir audiolivros. Você pode até estranhar no início, mas os benefícios são muitos. E, o mais importante, vai te economizar umas horinhas preciosas.

Há pessoas que, enquanto ouvem o livro, acompanham o texto visualmente, para ter uma ideia da estrutura geral. Outras, optam por ouvir enquanto correm ou enquanto estão no ônibus. Sugiro que você ache a forma que melhor se adequa a você.

5 – Terceirize o que der

A ideia de deixar outras pessoas fazerem aquilo no qual você não é bom já está aí há um bom tempo. No século XIX, David Ricard escreveu o livro que geraria uma das maiores teorias de Economia: a vantagem comparativa.

Por que gastar horas fazendo uma apresentação linda no PowerPoint, quandocom 5 dólares você consegue uma melhor e mais rápida? Duvida? Conheça o site Fiverr.

Nesse site você pode terceirizar praticamente tudo o que você imaginar para uma pessoa do outro lado do mundo, que não só fará melhor que você, mas como também fará mais rápido. E as tarefas, em geral, começam custando apenas 5 dólares. Vale a pena conferir.

Se, ainda assim, não conseguir o que quer no site, um outro que recomendo é oFreelancer, onde você achará pessoas mais qualificadas, ainda que seja um pouco mais caro.

Poupe o seu tempo para realizar trabalhos intelectuais. Lembre-se sempre do que você precisa fazer: GERAR VALOR. Enquanto você pode usar mais tempo pensando no conteúdo da apresentação ou se preparando, por exemplo, alguém poderia estar estruturando uma super apresentação para você.

Você se surpreenderia ao saber quantas pessoas de sucesso do mundo inteiro terceirizam atividades triviais. Se você não está terceirizando algo, as chances são que você é quem está sendo terceirizado por alguém.

6 – Seja anti-social

Aqui não estou sugerindo que você vire um ermitão e pare de falar com todos. Amizades e networking são fundamentais para sua vida. Mas você tem que ter moderação.

Atualmente é muito fácil você ser convidado para um evento social (no facebook, whatsapp, etc). E esses eventos podem acontecer todos os dias da semana. Como resolver isso?

Comece a reduzir o número de saídas, aniversários, etc. No começo pode ser ruim, mas depois você verá que é melhor assim. E não se preocupe em perder as amizades. Seus amigos de verdade nunca vão parar de te convidar para sair com eles.

Elimine do seu vocabulário a expressão “somente uma bebida”. Você sabe que isso não existe. E a matemática é simples: uma noite de bebida = um dia seguinte inteiro perdido.

Qual a sua prioridade? Crescer o seu negócio e a sua carreira ou ser conhecido como o rei do camarote?

7 – Arrume um Timer

Uma grande inimiga da produtividade é a inércia. Começar a trabalhar é sempre mais complicado do que continuar a trabalhar. E foi onde eu sempre tive muita dificuldade (e aposto que não é muito diferente para você).

Você senta para trabalhar e começa a ver seus emails, facebook, daí do nada está assistindo um vídeo de uma pessoa numa banheira com uma camisinha cheia de água na cabeça.

As horas se passam e você está... vendo pornografia!

Como resolvi isso? Arrumei um timer de cozinha (o do celular não vale) e giro até os 50 minutos (ache um tempo adequado para você).

Durante esse tempo, tudo que faço é trabalhar, sem distrações.

A cada 50 minutos, recebo uma "recompensa de 10 minutos livres" (também no timer). Mas não use esses 10 minutos para fazer coisas que consumirão mais que 10 minutos, senão a inércia vai atacar de novo.

Quer virar um ninja?? Use os 10 minutos para fazer umas flexões e abdominais!!

8 – Use um elástico no pulso

Finalizo com essa poderosa dica do livro "O Poder do Hábito", de Charles Duhigg. Ande sempre com um elástico no pulso. No instante em que você praticar um mau hábito, puxe forte o elástico e solte.

Com o tempo, sua mente vai associar o hábito à dor da punição, e vai ser mais fácil você resistir à vontade de praticar a ação que deseja abandonar.

O livro O Poder do Hábito mostra a ciência por trás disso. Não é crença nem superstição. Recomendo fortemente esse livro. Essa dica irá ajuda-lo aexecutar os métodos acima propostos.

***

Esses foram alguns métodos reais e inusitados que comecei a praticar para aumentar minha produtividade. Por experiência própria, notei que comecei a produzir muito mais e gerar muito mais valor após começar a praticá-los.

O que você achou? Será que dá para incluir alguns na sua vida? Depois me conta como foi para você!

quarta-feira, 27 de julho de 2016

Love brands e Neuromarketing: entendendo a cabeça do consumidor

By Giovanni Tellini, www.forebrain.com.br

Coca-Cola ou Pepsi, Iphone ou Galaxy? Com certeza você já presenciou alguma discussão envolvendo essas love brands e seus defensores fervorosos. Fidelizar consumidores não é uma tarefa nada fácil, embora algumas marcas o façam com maestria. Mas o que essas empresas fazem de tão especial? Um ponto é certo, seja por grandes apelos emocionais, seja por experiências incríveis, elas conseguem se comunicar diretamente com o inconsciente do consumidor.

Todas as vezes que somos expostos a estímulos, diversas redes associativas são ativadas em nossa mente. Em outras palavras, a imagem de uma marca ativa diversos conceitos que estão guardados em nossa memória e cada um desses conceitos ativa outros conceitos, que ativam mais e mais conceitos, formando uma espécie de rede de ideias conectadas dentro da nossa cabeça (a rede associativa). Essa ativação, que acontece de maneira inconsciente – sem que a gente perceba – pode influenciar nosso comportamento de maneira significativa.

Alguns estudos, como a famosa comparação entre Coca e Pepsi, explicam como as marcas conseguem alterar o comportamento do consumidor e a percepção que ele tem em relação a determinados produtos. E quando falo de percepção, me refiro ao sabor que ele sente. Sim, você pode sentir um sabor diferente quando sabe se está tomando Coca ou Pepsi (se quiser saber mais, pode conferir o artigo completo aqui), por isso os testes sensoriais cegos são tão importantes.

Branding e o processamento cerebral

Mais recentemente, pesquisadores de Neuromarketing realizaram uma pesquisa para tentar entender como como uma marca consegue alterar o processamento cerebral dos consumidores e se as mudanças no comportamento de compra podem ser influenciadas de maneira inconsciente.

Para esse estudo, os pesquisadores utilizaram uma técnica que ficou famosa nas redes sociais, com a viralização do Teste ~~das crianças mais fofas do mundo~~ do Marshmalow, está lembrado? Nesse teste de economia comportamental, conhecido como paradigma temporal discount, os participantes devem escolher entre uma recompensa imediata, de baixo valor, ou uma recompensa de alto valor que será recebida em outro momento (mais distante do presente, é claro!).

Os participantes da pesquisa tiveram que realizar várias escolhas entre sentenças como “$20 AGORA ou $50 10 DIAS DEPOIS”. No entanto, antes de cada sentença eles foram expostos a imagens, que poderiam ser a logo de uma marca – a Apple – ou um estímulo neutro – uma caneca. O tempo de visualização dessas imagens era muito baixo, na ordem dos milissegundos, portanto os participantes não eram capazes de processar o estímulo conscientemente, mas o tempo era suficiente para ativas as tais redes associativas.

Os resultados do teste

Os resultados mostraram que, em comparação com a imagem da caneca, os participantes apresentaram uma maior tendência de escolher a recompensa imediata quando eram apresentados a logo da Apple, mostrando o impacto de uma marca sobre o comportamento do consumidor, mesmo quando sua logo não era processada conscientemente Além disso, a exposição à logo da Apple foi acompanhada por modificações em regiões cerebrais associadas ao processamento de recompensas, como o córtex pré-frontal medial (mPFC), que outros estudos já haviam relacionado a comportamentos impulsivos e busca por recompensas imediatas.

Esses achados mostram apenas uma pequena parte do poder que as marcas têm de influenciar o comportamento dos consumidores, o que pode ser um grande diferencial, principalmente na época atual, em que é muito difícil se destacar. Sem dúvidas, as marcas que sabem se comunicar com o inconsciente do consumidor encontram seu espaço no mercado

Quer saber mais sobre as redes associativas e como podemos avaliar a percepção que o consumidor tem de sua marca? Acesse o nosso case deBranding Test, que explica como a Forebrain avaliou a nova campanha publicitária de uma grande indústria farmacêutica.

Fonte: Plos One

Tem como cancelar compras no cartão de crédito?

O cartão de crédito é o meio de pagamento preferido do consumidor brasileiro. Uma dúvida comum no uso é se tem como cancelar compra no cartão de crédito. Dependendo do caso, é possível pedir o estorno dos valores cobrados na fatura do cartão.

Para cancelar uma compra no cartão de crédito, os procedimentos variam conforme o caso. Há quatro situações em que se pode pedir o cancelamento de uma cobrança. Confira quais são elas:

Você reconhece a compra, mas está arrependido

Pode ocorrer de efetuarmos uma compra e, em seguida, pensando melhor, surgir o arrependimento, por economia ou qualquer outro motivo pessoal. Se a compra foi efetuada fora da loja (pela internet, ou pelo telefone, por exemplo), legalmente você tem até 7 dias para pedir seu cancelamento.

Tente entrar em contato com a loja antes da emissão da nota fiscal, para evitar o envio e devolução. Mas, caso não consiga, formalize a solicitação de cancelamento assim que a nota for emitida, anotando protocolo e comprovante — que a loja é, por lei, obrigada a fornecer —, mesmo sem ter recebido o produto.

Nesse caso, o CDC garante seu direito ao arrependimento e a loja tem que devolver o valor. O ressarcimento é feito no próprio cartão, em forma de lançamento negativo (ou créditos), que pode ocorrer conforme o parcelamento da compra ou todo de uma vez, segundo a política do vendedor.

Para compra realizada dentro do estabelecimento, o vendedor não está obrigado a cancelar. Você pode tentar solicitar amigavelmente, mas é um direito da loja não fazer o estorno da compra com a devolução do valor cobrado.

Você reconhece a compra, mas ela não foi satisfatória

Quando o produto não corresponde à oferta anunciada, o procedimento correto é comunicar imediatamente ao vendedor. Lembre-se de que, ao receber uma encomenda, você tem o direito de abri-la diante do entregador e se recusar a recebê-la caso esteja danificada ou divergente da oferta. Se você recebeu e depois percebeu o problema, formalize a reclamação ao vendedor.

Ao receber um produto com defeito, você tem até 30 dias para efetuar a reclamação, no caso de bens não duráveis, e 90 dias, para bens duráveis. O prazo começa a contar a partir do momento em que o defeito é percebido.

As administradoras de cartões orientam a procurar primeiro a loja, mas, caso a loja não solucione o problema, entre em contato com a operadora do seu cartão e apresente-o, com documentação para comprovar sua reclamação.

A cobrança será temporariamente cancelada e a administradora entrará em contato com o vendedor, dando retorno definitivo em até 45 dias. É importante formalizar sua reclamação junto à loja e, se necessário, aos órgãos de defesa do consumidor.

Você reconhece a compra, mas há divergência de valor

Há casos em que a cobrança de uma compra vem duplicada ou com valores a mais. Entre em contato com a loja, comprovando o erro. Geralmente, cobranças desse tipo são facilmente comprovadas pelos lojistas e rapidamente canceladas. Guarde com cuidado a nota fiscal de sua compra. Se o cancelamento não ocorrer, recorra novamente à administradora do cartão.

Você não reconhece a compra

Por último, há as cobranças indevidas, de compras que você não fez e produtos que não solicitou. Nesses casos, procure diretamente a administradora, que tem por obrigação legal cancelar o débito imediatamente. Por segurança, ela cancelará seu cartão e emitirá outro, para evitar novas utilizações indevidas.

Lembre-se de não fornecer seu cartão e senha a ninguém, pois, nesse caso, as compras efetuadas serão também de sua responsabilidade. Saiba também que cobranças indevidas e serviços cobrados sem sua solicitação são ilegais, e é bom sempre registrar isso junto ao Procon e outros órgãos semelhantes.

Perceba que, exceto em casos de possíveis fraudes, a melhor solução é tentar resolver o problema junto ao estabelecimento e, se não for possível, recorrer à operadora. Sempre que o cancelamento ocorrer junto à loja, solicite comprovante e guarde-o até que o valor seja integralmente devolvido.

Esperamos que você tenha entendido as situações em que tem como cancelar a compra no cartão de crédito. Você já passou por essa experiência? Conte para a gente nos comentários!

Fonte: Guia do Bolso